重庆小程序开发制度一、用户购买流程:
1、客户进入公众号,点购买会员卡,出现4张不同卡劵(卡的权益)1,选择其中一张卡劵,填写:姓名、手机号(需要短信验证码验证)、填写车辆信息(比如:奔驰c200L)、车牌号2填写完之后,点下一步保存上一部资料,拍照上传车辆的照片(最多9张)底部还有参考图片展示,勾选用户协议3,就可以直接支付4。
2、后台管理员可以收到支付通知(发一个模板消息,消息群发那种形式),进行审核,反馈信信息给用户(告知通过审核还是没有通过,一样的发一个信息给用户)如果审核不通过,需要重新回到填写信息那一栏,审核通过个人中心的卡劵从未激活变成了激活状态。
3、这张卡的信息包括:到期时间、权益、车辆信息。
二、用户车辆事故流程:
1、上传事故照片,等待平台审核,(审核通过或者未通过要有信息提示),通过才可以进行下一步门店选择,没有通过就需要重新上传照片。
2、审核通过之后才可以选择门店预约(门店要展示自己的电话及地址,以及平台的电话),用户选择了门店且门店已经接单,那么就不可以更换门店了。
备注:审核通过点上传事故这个按钮就是选择门店,如果没有审核通过和正常情况就是正常连接。
备注:施工进度,
备注:用户选择了门店,门店店员收到信息提示,点进去就可以直接接单。
3、门店接单后,用户开车到了门店,店员需要在此订单拍照上传车辆的照片信息5,然后进行施工,施工完毕,还需要拍照施工完毕后的照片信息,点击完工,平台审核(平台收收到信息提示),进行审核(填写佣金),完成服务(客户和店员都能收到完成服务的通知),客户点确认,进行点评6(评价显示在门店上面)。
三、二级分销系统,只要购买了卡的会员,就可以有分销资格,推荐多少个客户办卡,可以升级更高的分销级别,享受更好的待遇。
备注:每一张卡,获取分销商等级可以设置分销奖励,后台开几级就是几级,奖励分在余额。
四、后台
1、需要知道卖出这张卡推荐人是谁,以及金额汇总
2、财务报表信息
3、劵到期 需要发信息提示车主。在交易设置设置XX天到期提醒车主。
4、查询客户信息(施工记录、预约记录、车辆信息)
5、每一个会员有一个按钮叫车辆信息或者单独一个记录页面来展示。
6、可以查询某一个客户的施工记录(按月,按季度,按年查询),购卡记录。